Luisa Alejandra Caicedo
representante de atención al cliente
Perfil profesional
Persona responsable , dedicada a su trabajo , con vocación al servicio al cliente y búsqueda de soluciones efectivas . Capaz de trabajar en equipo , escuchando a los demás y desarrollando habilidades y capacidades . Con experiencia en atención al cliente , supervisión y entrenamiento
Experiencia laboral
Dar lecciones de inglés con una metodología dinámica y práctica para niños, desarrollando la pedagogía con actividades previamente establecidas.
Logro principalEnseñanza dinámica y práctica de inglés para niños de 3 a 12 años.
Encargada de clientes vía WhatsApp, creando estrategias y llevando prácticas para creación de registro interno de clientes.
Logro principalEncargada de clientes vía WhatsApp, creación de estrategias y seguimiento de experiencia de atención.
Asistir solicitudes y requerimientos sobre la aplicación que tengan los clientes, vía email y chat.
Logro principalAsistencia a solicitudes y requerimientos sobre la aplicación de los clientes.
Formación académica
Universidad ean, bogota d.c. | Profesional
