Automatización de reportes en JIRA, mantenimiento de bases de datos de soporte, definición y seguimiento de KPIs para mejora continua del sistema.

Implementé modelos de monitoreo predictivo en Grafana y generé dashboards interactivos para anticipar fallos técnicos y mejorar la toma de decisiones.

Diseño de modelos de datos relacionales, participación en data warehouses internos, consumo de APIs REST para reportes automatizados.

Gestión y optimización de consultas SQL, creación de dashboards con Power BI, Tableau y Zoho Analytics, y análisis estadístico con R.

Conexión y verificación de APIs con Postman, manipulación de datos XML con SoapUI, documentación y análisis de errores frecuentes.

Pruebas funcionales y no funcionales bajo metodologías ágiles, verificación de APIs y apoyo en procesos ETL automatizados.