Laura Marcela Yepes Lizarazo
Estudiante
Perfil profesional
Estudiante de Administración de Empresas con experiencia en análisis de datos y gestión administrativa . Hábil en la comunicación y trabajo en equipo , con capacidad para adaptarse a cambios y generar propuestas de mejora
Experiencia laboral
Estudiante
politecnico gran colombiano - Actualmente
Habilidades utilizadas
Desarrollo de competencias en gestión administrativa y habilidades blandas.
Logro principalFormación en Administración de Empresas.
Analyst Ii
brinks incorporated colombia | Julio 2023 - Actualmente (3 años 4 meses)
Habilidades utilizadas
Generación de comunicación entre equipos para proveer respuestas de calidad en el menor tiempo posible.
Logro principalAnálisis y monitoreo de bases de datos para la resolución de problemas.
Agente Servicio Al Cliente Bilingue
fusionet colombia sas | Julio 2022 - Junio 2023 (11 meses)
Habilidades utilizadas
Monitoreo de sistemas remotos y generación de propuestas de mejora en el servicio al cliente.
Logro principalManejo de llamadas en inglés y español, brindando respuestas efectivas.
Formación académica
Técnico en Asistencia Administrativa
Sena | Carrera tecnológica
Sena | Carrera tecnológica
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