Responsable de liderar el proceso de compra de oro, diseñar modelos de fidelización y recompra, asesorar inversionistas con informes de valorización y movimientos del commodity.

Fidelización de 120 clientes con asesoría de inversión óptima. Estabilización de PQR de clientes. Liderazgo en modelos de recompra y relación con inversionistas.

Aprendizaje autodidacta en trading: análisis técnico, fundamental, gestión de riesgos, psicología del trading y estrategias como swing trading, day trading y scalping.

Desarrollo de habilidades en análisis técnico y fundamental, gestión de riesgos y toma de decisiones en trading.

Planear, organizar y controlar procesos operativos, análisis de presupuestos, supervisión de personal, cumplimiento de normas y crecimiento de facturación anual.

Fidelización y retención de clientes corporativos, recuperación de clientes perdidos, recertificación ISO y crecimiento de ventas en 25%.