Maria Camila Joly Pereira
Consultor De Soporte Junior
Perfil profesional
Cuento con 1 año de experiencia profesional en el ámbito del desarrollo web , siendo partícipe en el diseño , la creación y mantenimiento de aplicaciones utilizando Ruby , HTML , CSS . Actualmente capacitándome en PHP , con potencial para resolver problemas y aprender rápidamente nuevas tecnologías . Busco un puesto que me permita aplicar mis conocimientos , desarrollarme profesionalmente y adquirir nuevas habilidades
Experiencia laboral
Atención al cliente y soporte en el uso de la plataforma Phidias.
Logro principalResolución de dudas de clientes y gestión de solicitudes a través de chat, correo o videollamadas. Atención a quejas y sugerencias.
Desarrollo de sistemas web personalizados utilizando Ruby y Rails.
Logro principalProgramación de sistemas web a medida con Ruby y Rails. Reuniones semanales con clientes para evaluar proyectos.
Atención al cliente, resolución de problemas e incidencias.
Logro principalAtención personalizada y gestión de quejas de clientes. Asesoramiento sobre productos y servicios.
Formación académica
Universidad del atlantico | Profesional
