Profesional especializado en Soporte Técnico de hardware y software , destacado por mi capacidad para desempeñar eficientemente roles administrativos y brindar un Servicio al Cliente excepcional
Recepción, diagnóstico y documentación detallada de hardware y software, generación de órdenes de ingreso y egreso de equipos en sistemas de inventario.
Logro principalGestión integral de equipos de cómputo en Comfenalco.
Configuración y mantenimiento de perfiles de usuario, administración de accesos en la consola VPN.
Logro principalGestión eficiente de solicitudes de servicio TIC’S.
Implementación de estrategias de backup de datos y gestión de contratos leasing de equipos.
Logro principalAdministración avanzada de cuentas de usuario en el A.D.