Leidy Valentina Montoya Muñoz
Asesora Comercial De Seguros Médicos
Perfil profesional
Estudiante de Administración de Empresas con enfoque en liderazgo y atención al cliente . Capacidad para guiar equipos , resolver conflictos y brindar soluciones orientadas a la satisfacción del cliente . Adaptable , proactiva y orientada a resultados
Experiencia laboral
Asesora Comercial De Seguros Médicos
visionary group | Septiembre 2024 - Enero 2026 (1 año 4 meses)
Habilidades utilizadas
Atención y gestión de llamadas, asesoramiento, resolución de incidencias, implementación de estrategias de retención y manejo de cartera.
Logro principalGestión de llamadas entrantes y salientes, estrategias de retención y reactivación de clientes, manejo de cartera.
Atención Al Público
marians pizza | Diciembre 2022 - Agosto 2024 (1 año 8 meses)
Habilidades utilizadas
Atención al cliente, manejo de caja, conciliación de ingresos, control de inventario, coordinación de equipo y resolución de quejas.
Logro principalLiderazgo de personal, atención directa al cliente y resolución de quejas. Manejo de caja y control de inventario.
Formación académica
Tecnología en Gestión Empresarial
Instituto de educación técnica profesional de roldanillo, valle - intep | Carrera tecnológica
Instituto de educación técnica profesional de roldanillo, valle - intep | Carrera tecnológica
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