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Juan David Fernandez

Gerente Nacional Posventa
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    61%
  • Lectura
    61%
  • Escritura
    61%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional en ingeniería mecánica automotriz con más de 15 años de experiencia en servicio posventa , desarrollo de red y dirección de talleres , gestión de proveedores , liderazgo , mantenimiento y comunicación asertiva

Experiencia laboral

Gerente Nacional Posventa
armcol s.a.s. faw camiones colombia | Septiembre 2025 - Actualmente (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas

Diseño y creación de procesos de servicio posventa, alistamiento PDI y repuestos, control de indicadores, implementación de rutinas de mantenimiento, manuales y procedimientos, soporte técnico-comercial.

Logro principal

Desarrollo de red de talleres, diseño de procesos administrativos y operativos, implementación de rutinas de mantenimiento, creación y control de indicadores, soporte técnico-comercial.

Consultor Y Formador Servicio Posventa
grupo gemba automotriz s.a.s. | Noviembre 2023 - Agosto 2025 (1 año 9 meses)
Habilidades utilizadas

Asesoría y consultoría para talleres automotrices en Latinoamérica, capacitación técnica y comercial, diseño de estrategias de servicio, implementación de indicadores de gestión.

Logro principal

Consultoría y capacitación en administración, gestión de operaciones, mantenimiento y colisión, diseño de estrategias comerciales y creación de indicadores de gestión.

Gerente Posventa
promotores del oriente s.a. | Noviembre 2022 - Mayo 2023 (6 meses)
Habilidades utilizadas

Liderar áreas de servicio posventa para marcas premium, gestión de PQRS, informes técnicos y administrativos, capacitación y formación de personal, manejo de convenios con aseguradoras.

Logro principal

Liderazgo de áreas de posventa, mantenimiento, colisión, repuestos, gestión de PQRS, informes técnicos y administrativos, formación de personal.

Formación académica
Ingeniero Mecánico
Universidad santiago de cali | Profesional
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