Adriana Julieth Gómez Hincapié
Negotiation Team Lead
Perfil profesional
Ejecutiva y líder comercial B2B con más de 8 años de experiencia en negociación internacional , desarrollo de mercados y gestión de cuentas estratégicas . Experta en liderazgo de equipos , optimización de procesos comerciales y soluciones CRM , con enfoque consultivo y orientación a resultados
Experiencia laboral
Gestión comercial directa de clientes B2B en México y Chile, negociación y cierre de oportunidades, elaboración de propuestas, seguimiento end-to-end y uso de CRM.
Logro principalLideré negociaciones comerciales exitosas, fidelicé clientes clave en México y optimicé el seguimiento comercial, elevando la calidad del servicio al cliente.
Atención al cliente, ventas, gestión de indicadores y comunicación comercial en entornos de outsourcing.
Logro principalDesarrollé competencias en atención al cliente, ventas y gestión de indicadores, base para roles estratégicos B2B.
Gestión de relaciones con clientes y proveedores clave, manejo de CRM, ejecución de negociaciones de alto valor.
Logro principalFidelicé más de 10 clientes nuevos, desarrollando relaciones estratégicas y alianzas comerciales sólidas.
Formación académica
Universidad del tolima | Profesional
