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Juan Felipe Juan Felipe

Sales Representative
Habilidades
(Autoevaluación)
Entrepreneurship 30%
Methodology 30%
Scale 30%
Teaching 30%
English 30%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    88%
  • Lectura
    88%
  • Escritura
    88%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Frances:
  • Escritura
    50%
  • Lectura
    60%
  • Habla
    50%
Perfil profesional

Profesional en lenguas modernas con experiencia en ventas consultivas y soporte técnico en tecnología , manejo de CRM y atención al cliente en empresas internacionales del sector tecnológico

Experiencia laboral

Sales Representative
in touch cx | Julio 2024 - Abril 2025 (9 meses)
Habilidades utilizadas

Brindé servicio al cliente a usuarios y conductores de Walmart, informando sobre cuentas, entregas y productos. Foco en ventas consultivas y gestión de CRM.

Logro principal

Atención a clientes Walmart, seguimiento de cuentas y entregas, soporte en ventas consultivas y manejo de CRM.

Tech Support Specialist
netapp / sutherland | Enero 2023 - Diciembre 2023 (11 meses)
Habilidades utilizadas

Brindé soporte técnico a servidores Netapp a nivel mundial, coordinando ingenieros locales y resolviendo incidencias técnicas complejas.

Logro principal

Soporte técnico global a servidores Netapp, coordinación con ingenieros, uso de plataformas CMD y Netapp.

Sales And Tech Support Representative
geek squad / best buy | Diciembre 2022 - Enero 2023 (1 mes)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente y soporte técnico para Best Buy y Geek Squad, incluyendo ventas consultivas, instalación de servicios y manejo de incidencias.

Logro principal

Soporte técnico y ventas, gestión de citas, instalación de antivirus, seguimiento de pedidos y devoluciones.

Formación académica
Teaching English for Speakers Certified Teacher
Tesol | Especialización
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