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Carlos Alvarez

Asesor Gestión Integral
Habilidades
(Autoevaluación)
Teamwork 100%
Reports 100%
Leadership 31%
Communication 30%
Excel 8%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    50%
  • Lectura
    55%
  • Escritura
    50%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional en administración de empresas , responsable , proactivo y orientado a resultados , con excelente atención al detalle y habilidades de comunicación . Experiencia en gestión de tareas , atención al cliente , trabajo en equipo y mejora continua

Experiencia laboral

Asesor Gestión Integral
eps sanitas | Mayo 2025 - Febrero 2026 (9 meses)
Habilidades utilizadas

Atención, orientación, radicación, autorización, gestión informativa y documental, seguimiento de casos y cumplimiento de indicadores.

Logro principal

Gestión informativa y documental, seguimiento de casos, cumplimiento de indicadores, liderazgo y generación de informes.

Auxiliar De Punto De Servicio
sura | Junio 2023 - Junio 2025 (2 años)
Habilidades utilizadas

Atención, direccionamiento y autorizaciones de servicios a usuarios afiliados a la EPS. Gestión de tareas administrativas y soporte al cliente.

Logro principal

Atención y direccionamiento de usuarios, autorizaciones de servicios, gestión eficiente y orientación al cliente. Destacan habilidades en comunicación, gestión y trabajo en equipo.

Asesor De Servicio Al Cliente
nueva eps | Mayo 2022 - Febrero 2023 (9 meses)
Habilidades utilizadas

Atención, acompañamiento y orientación de las necesidades médicas y administrativas de los usuarios.

Logro principal

Acompañamiento y orientación de necesidades médicas y administrativas, excelente comunicación y generación de reportes.

Formación académica
Diplomado
Universidad santo tomas | Especialización
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