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Mariangel Galvez Bolaño

Líder De Programa
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    20%
  • Lectura
    20%
  • Escritura
    20%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Tecnóloga en Gestión de Mercados con experiencia en ventas , marketing y atención al cliente . Especialista en propuestas de valor , cierre de acuerdos y estrategias de fidelización . Destaco por liderazgo , comunicación asertiva y enfoque en resultados

Experiencia laboral

Líder De Programa
asistencia medica integral en casa | Febrero 2024 - Agosto 2024 (6 meses)
Habilidades utilizadas

Coordiné terapeutas físicos, monitoreé programas de atención domiciliaria, realicé entrevistas y capacitaciones, programé citas y facturación, y brindé atención al usuario.

Logro principal

Coordinación de equipo, programación de citas, facturación y atención al usuario. Liderazgo, comunicación, trabajo en equipo y orientación al logro.

Ejecutiva Comercial
asistencia medica integral en casa | Septiembre 2022 - Diciembre 2023 (1 año 3 meses)
Habilidades utilizadas

Generé propuestas comerciales, negocié y cerré acuerdos, brindé servicio postventa, analicé competencia, manejé contenido digital y apoyé en licitaciones.

Logro principal

Generación y presentación de propuestas comerciales, negociación y cierre de acuerdos, manejo de redes sociales y análisis de competencia. Ventas, desarrollo comercial y cumplimiento de indicadores.

Agente De Call Center - Atención Al Cliente
teleperformance | Agosto 2021 - Octubre 2021 (2 meses)
Habilidades utilizadas

Atendí inquietudes y reclamaciones de clientes, realicé seguimiento a solicitudes relacionadas con compras.

Logro principal

Resolución de inquietudes y reclamaciones de clientes, seguimiento a solicitudes de compra. Habilidades de comunicación y resiliencia.

Formación académica
Bachiller Académico
Colegio distrital olaya | Bachiller
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