Ingeniero de petróleos con habilidades en el análisis de datos y programación. Excelente nivel de ingles y con muchas ganas de aprender y formarme en esta industria.
-Manejar y responder cuidadosamente a todas las consultas de los clientes creando una excelente relación y confianza, identificando sus necesidades y tomando medidas estratégicas de manera oportuna. -Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de una escucha activa en cada interacción. -Solucionar problemas y resolver los problemas de los clientes mediante el uso de aplicaciones de escritorio. -Trabajar con información confidencial del cliente y tratarla con sensibilidad.
Logro principalPrestar soporte a los clientes del producto.
-Programe encuestas telefónicas y en línea utilizando nuestra plataforma de encuestas patentada y fácil de usar. -Interpretar y generar soluciones de programación únicas, a través del desarrollo front-end utilizando HTML, CSS y JavaScript (jQuery), para varias solicitudes de programación de clientes. -Pruebas rigurosas y controles de calidad de encuestas, a nivel de superficie y backend, para con rmar programación precisa. -Analizar la lógica de omisión en Excel.
Logro principalProgramar encuestas con la mejor calidad posible en el menor tiempo.
Instalación, mantenimiento, ensamble, reparación de equipos y herramientas. Procesos de lubricación, conocimiento de componentes de los equipos tales como válvulas, flanges, tanques, intercambiadores, bridas, buques, fin-fans etc). Adicionalmente conocimiento en Herramientas de workover. Realizando las mejores practicas y siempre con el cumplimiento normativo.
Logro principalFunciones de inspección y mantenimiento de herramientas de Workover