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William Alvarez

Administrador de Empresas con especialización
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Administrador de Empresas con especialización en Marketing Digital . Experiencia en gestión administrativa , coordinación de procesos , servicio al cliente y desarrollo comercial en sectores público y privado . Manejo de equipos , informes , indicadores y herramientas ofimáticas

Experiencia laboral

Asesor Lealtad
nexa bpo | Enero 2026 - Julio 2026 (6 meses)
Habilidades utilizadas

Comercialización de créditos preaprobados, registro y gestión de información en plataformas, cumplimiento de indicadores de ventas y estándares de calidad.

Logro principal

Gestión de campañas de fidelización, ventas consultivas, colocación de créditos por $750 millones mensuales, asesoría personalizada y manejo de plataformas comerciales.

Op Customer Expert I_Es
teleperformance colombia s.a.s. | Abril 2025 - Diciembre 2025 (8 meses)
Habilidades utilizadas

Soporte a clientes de DiDi Food y DiDi Conductor, acompañamiento a comercios, campañas de activación, análisis de desempeño y elaboración de reportes.

Logro principal

Atención y soporte a clientes internacionales, campañas de activación, análisis de llamadas, reportes diarios y manejo de CRM y herramientas digitales.

Director General
boro relaciones publicas | Enero 2024 - Marzo 2025 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de equipo multidisciplinario, propuestas comerciales, negociaciones B2B, campañas publicitarias y análisis de resultados con Microsoft Excel.

Logro principal

Dirección administrativa y comercial, coordinación de equipos, diseño de estrategias comerciales y marketing, supervisión de campañas y seguimiento de indicadores.

Formación académica
Técnico Laboral en Diseño Gráfico
Sistemas interactivos de colombia | Técnico/Tecnólogo
Generado por

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