Técnico en Sistemas con experiencia en soporte técnico , configuración de redes , pruebas de software y administración de servidores Windows y Linux . Enfocado en optimizar infraestructura tecnológica y mejorar la atención al usuario
Control de sistemas de sonido, pantallas y proyectores. Monitoreo de señales de audio y video. Atención de requerimientos técnicos y realización de pruebas técnicas.
Logro principalInstalación, configuración y operación de equipos de audio y video para eventos corporativos, resolución de inconvenientes técnicos y asesoramiento técnico.
Soporte técnico remoto, configuración de VoIP, gestión de copias de seguridad, instalación de sistemas operativos y aplicaciones, aplicación de ciberseguridad.
Logro principalConfiguración de routers y switches Cisco, implementación y mantenimiento de cableado estructurado, administración básica de servidores Windows y Linux.
Identificación y documentación de errores, control de calidad en aplicaciones, pruebas de software y coordinación de actividades de testing.
Logro principalDesarrollo e implementación de casos de prueba, coordinación de testing, reporte y seguimiento de incidencias con Jira Software.