Tecnólogo en administración de redes de computadores , con habilidad en configuración de servidores sobre Windows Server , manejo de cableado estructurado acorde a normativa vigente , Excel intermedio-avanzado , alta destreza en soporte en sitio , mantenimiento de hardware , soporte asistido mediante herramientas de acceso remoto y administración de cuentas sobre Active Directory . Posee conocimientos elementales de sistemas operativos Linux y Ma
Soporte telefónico y asistido remotamente para software general y aplicativos empresariales específicos. Configuración de POS/Cajas y adecuación de las mismas, principalmente para sector Retail. Administración de cuentas, permisos y seguridad mediante directorio activo. Mantenimiento y adecuación de equipos de cómputo. Soporte en sitio generalizado, instalación, configuración de software, formateo, comprobación de hardware, etc.
Logro principalSoporte telefónico y asistido remotamente para software general y aplicativos empresariales específicos.
Soporte telefónico servicios de datos móviles, ADSL y Fibra Óptica. Configuración remota de dispositivos de red (Modem, router y puntos de acceso). Atención en línea especializada de Backoffice. Apoyo en piso de operaciones para agentes. Acompañamiento en formación de nuevos agentes.
Logro principalSoporte telefónico servicios de datos móviles, ADSL y Fibra Óptica. Configuración remota de dispositivos de red (Modem, router y puntos de acceso).
Instalación de puestos de trabajo (software corporativo, cuentas de red, correo, antivirus). Revisión, ajustes y reparación de hardware. Atención de servicios primer nivel presencial y telefónico. Ejecución de los planes de redistribución. Instalación, configuración y soporte de software, impresoras, PC de escritorio, portátiles y proyectores. Administración de archivo de la gerencia de informática.
Logro principalInstalación de puestos de trabajo (software corporativo, cuentas de red, correo, antivirus).