Responsable de la planificación, seguimiento y ejecución de la elaboración de la colección de muestras que parten del diseño de moda, mediante el análisis, consecución de recursos y del equipo asistencial ( patronaje, corte, confección); verificación de recursos humanos, maquinaria, equipo e insumos; implementación de estrategias industrializadas; así como, participación con equipo interdisciplinario para generación de planes de acción y de mejora en métodos de trabajo;

Participé en la implementación de la metodología SCRUM, mediante la creación de fichas gráficas para llevar la secuencia de la cadena de producción y diseño, dando cumplimiento a los objetivos del área, optimizando tiempos y generando una eficiencia del 80 por ciento pasando de trabajar 6 a 5 días.

Responsable del área comercial, de las relaciones con los clientes buscando oportunidades de crecimiento en las tres líneas de negocios objetivo en mantenimiento de redes hidráulicas, análisis de los indicadores del desempeño comercial, apoyo en los planes estratégicos y de mejora continua e innovación de la Gerencia General y Administrativa, elaboración de cotizaciones en software CRM, visita a clientes, negociación, acompañamiento postventa.

Aumenté en un 10 por ciento la base de clientes nuevos. Con comunicación y enfoque al cliente durante el periodo de pandemia, logré una permanencia y aumento de índice de fidelización de los mismos, que permitió que después de ese periodo de tiempo en agosto del año en curso, llegar a la meta.