David Julian Garcia Pineda
Asesor Mesa De Ayuda
Perfil profesional
Técnico y Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información con Especialización Tecnológica en Gestión y Seguridad en Bases de Datos . Más de 6 años de experiencia en soporte técnico y administración de sistemas
Experiencia laboral
Asesor Mesa De Ayuda
banco union | Julio 2022 - Mayo 2025 (2 años 10 meses)
Habilidades utilizadas
Funciones de gestión de incidentes y solicitudes de primer nivel en temas tecnológicos y operativos.
Logro principalGestionar incidentes y solicitudes de primer nivel en temas tecnológicos.
Técnico De Servicio Nivel Ii
colsof | Noviembre 2021 - Julio 2022 (8 meses)
Habilidades utilizadas
Gestión de incidentes y solicitudes en temas de Hardware y Software para el proyecto SODEXO.
Logro principalGestión de incidentes y solicitudes de primer y segundo nivel.
Analista Primer Nivel Master Cdg
asic sa | Abril 2020 - Junio 2021 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas
Gestión de incidentes y solicitudes en temas de HW y SW, capacitación a nuevos analistas.
Logro principalGestión de incidentes y solicitudes para el proyecto Banco Popular.
Formación académica
Técnico Profesional en Mantenimiento de Hardware
Sena | Técnico/Tecnólogo
Sena | Técnico/Tecnólogo
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