Gestión documental, control de indicadores, cumplimiento normativo, uso de herramientas tecnológicas de RRHH, mejora continua de procesos y experiencia positiva del empleado.

Gestión integral del cliente y colaborador, manejo de novedades de nómina, contratación, afiliaciones, retiro de cesantías y procesos de desvinculación.

Elaboración de contratos, afiliaciones, actualización de bases de datos, administración de archivo, seguimiento a procesos administrativos y cumplimiento de políticas organizacionales.

Procesos de vinculación y retiro, gestión documental, afiliaciones a seguridad social, aplicación de medidas disciplinarias y seguimiento administrativo.

Consultor integral de servicio al cliente en Claro, gestión de suscripciones, contratos, asesoría virtual, comercialización de planes y productos tecnológicos.

Gestión integral de PQRS, asesoría virtual, comercialización de servicios y productos, orientación al cliente y manejo de medios de pago.