Funciones incluyen atención al cliente, retención, ventas, y manejo de llamadas entrantes y salientes.

Manejo de atención al cliente a través de llamadas y correos electrónicos.

Funciones incluyen mantener a los clientes cambiando reservas y ofreciendo descuentos.

Guié y ofrecí información sobre reservas y nuevos lugares para hospedarse.

Funciones incluyen persuadir a los clientes mostrando los mejores productos y promociones.

Retención de clientes mediante la oferta de planes que se ajustan a sus necesidades.