Administrador de sistemas y especialista en soporte técnico con experiencia en Microsoft 365 , Azure , infraestructura , seguridad , copias de respaldo y soporte Help Desk para plataformas cloud y on-premise
Administración de web hosting, soporte, administración e implementación de Microsoft 365 con enfoque en seguridad, gestión de actualizaciones y parches en Windows y Windows Server, backups en Azure y VeemBackup, ejecución de planes DLP y mantenimiento de sistemas.
Logro principalAdministración de web hosting, soporte y seguridad en Microsoft 365, gestión de backups en Azure y VMware, implementación de planes DLP y mantenimiento de infraestructura.
Gestión y administración del portal CSP Microsoft, soporte a clientes en Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams), administración de Azure, Cost Management, backups, migración de correos, capacitación a clientes y fuerza comercial.
Logro principalGestión y soporte de portal CSP Microsoft, administración de licencias, soporte niveles 1 y 2, implementación de políticas de seguridad y DLP, soporte a VM Azure y migración de correos.
Administración y organización de infraestructura, monitoreo de hardware, software y redes, gestión de inventario, liderazgo de personal, planes de mejora y mantenimiento, copias de seguridad, recuperación de datos, capacitación interna.
Logro principalAdministración y optimización de infraestructura, monitoreo de hardware y software, liderazgo de equipo, ejecución de copias de seguridad y recuperación de datos bajo ITIL.