Seguimiento a despachos, gestión de recogidas y devoluciones, solución de novedades, monitoreo de eventos que afectan el servicio y entrega de información precisa al cliente canal especializado.

Gestión y seguimiento de promesas de servicio, atención al cliente especializado, manejo de PQR's, coordinación logística y uso de sistemas de información. Comunicación asertiva y trabajo en equipo.

Administración de agenda, elaboración de cotizaciones, manejo de redes sociales, afiliaciones, manejo de EPP, control de personal y respuesta a solicitudes y reclamos.

Manejo de herramientas ofimáticas, gestión de cartera, selección de personal, facturación, cotizaciones, atención al cliente y seguimiento operativo. Proactividad y organización.

Seguimiento de cartera asignada, generación de acuerdos de pago, información crediticia y uso de herramientas ofimáticas.

Gestión de cartera, acuerdos de pago, servicio al cliente, manejo de programas ofimáticos y comunicación asertiva.