Brayan Stiven Rodríguez Sánchez

Analista Help Desk

Perfil profesional

Profesional en IT con experiencia en soporte técnico , implementación de equipos , instalación de aplicativos y administración de redes . Destaco por mi trabajo en equipo y compromiso

Experiencia laboral

Analista Help Desk

covisian colombia sas | Marzo 2026 - Septiembre 2026 (6 meses)

Habilidades utilizadas

Atención de solicitudes por GLPI, soporte remoto por AnyDesk y TightVNC, implementación de equipos, administración de directorio activo.

Logro principal

Soporte técnico de primer nivel, soporte remoto, implementación de equipos para campañas, uso de Active Directory.

Help Desk

cac abogados sas | Febrero 2025 - Febrero 2026 (1 año)

Habilidades utilizadas

Atención de solicitudes por GLPI, administración de usuarios, soporte técnico y gestión de inventario.

Logro principal

Soporte técnico de primer nivel, control de usuarios en Microsoft 365, uso de Active Directory, reportes e inventario de equipos.

Analista De Soporte Junior

apex america colombia sas | Enero 2024 - Enero 2025 (1 año)

Habilidades utilizadas

Atención y gestión de solicitudes mediante InvGate, soporte remoto por LiteManager y Mesh, alistamiento y configuración de equipos Home Office y en site.

Logro principal

Soporte técnico de primer nivel, instalación y configuración de computadores, mantenimiento preventivo y correctivo, uso de Active Directory.

Formación académica

Técnico Profesional en Procesos de Redes y Comunicaciones
Cide | Técnico/Tecnólogo

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