Ingrid Katherine Meneses Benavides
Ejecutiva De Cobranzas-Retención
Perfil profesional
Persona con excelentes relaciones interpersonales , habilidad para trabajar en equipo o individualmente , enfocada al área comercial y servicio al cliente . Tecnóloga en administración de empresas con trece años de experiencia en finanzas , recuperación de cartera y retención
Experiencia laboral
Recupero de cartera, manejo de base de datos de clientes, estrategia de cobro, retención de clientes, manejo de objeciones, venta telefónica de paquetes de programación.
Logro principalRecuperación de cartera, manejo de objeciones, retención de clientes, venta telefónica, habilidad comercial, gestión comercial, negociación.
Atender las necesidades de la operación argentina en áreas como BGI, Prepago y Pagos Telefónicos.
Logro principalAtención a clientes, manejo de operaciones, servicio al cliente, cumplimiento de metas, trabajo bajo presión, comunicación empática.
Servicio y atención al cliente, manejo de inventarios, apertura y cierre de caja, manejo de programa Front red.
Logro principalServicio al cliente, manejo de inventarios, apertura y cierre de caja, manejo de programa Front red.
Formación académica
Instituto técnico real holandés | Bachiller
