Fernando Collante Universitario

Atención Al Cliente Y Soporte Comercial

Perfil profesional

Estudiante de Ingeniería Telemática con formación técnica en administración laboral , experiencia en atención al cliente , soporte comercial , automatización de procesos y comunicación digital . Orientado al aprendizaje continuo y adaptación a nuevas tecnologías

Experiencia laboral

Atención Al Cliente Y Soporte Comercial

- Actualmente

Habilidades utilizadas

Apoyo en procesos administrativos, comunicación efectiva con clientes, manejo de herramientas de comunicación empresarial, automatización de flujos y uso de IA como ChatGPT y Claude AI.

Logro principal

Atención y seguimiento a clientes mediante canales digitales, soporte remoto, gestión de consultas y organización de información. Manejo de CRM, automatización básica de procesos y herramientas digitales como Twilio y WhatsApp Business API.

Formación académica

Bachiller Académico
| Bachiller

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