Ingeniero Industrial y Tecnólogo en Química Aplicada a la Industria con experiencia en gestión de calidad , análisis de procesos técnicos , planeación y mejoramiento continuo . Orientado a resultados y optimización
Responsable de recepción, análisis y gestión de reclamos de calidad, análisis de trazabilidad de producto en SAP, coordinación con plantas internacionales y realización de inspecciones de calidad.
Logro principalGestión integral de quejas y reclamos de calidad, análisis de trazabilidad, coordinación internacional, inspecciones de calidad y manejo de SAP.
Soporte técnico en dispositivos móviles, asesoría en facturación, gestión de garantías, análisis y reporte de resultados, manejo de BPM y BPL.
Logro principalDiagnóstico y solución de incidencias técnicas, soporte en facturación, seguimiento de casos y acompañamiento al cliente.
Encargado de análisis de control calidad, supervisión de procesos productivos, reporte y análisis de resultados en SAP, manejo de BPM y BPL.
Logro principalAnálisis fisicoquímicos y microbiológicos, supervisión del proceso productivo, manejo de SAP y BPM.