Estudiante de 7.º semestre de Ingeniería de Sistemas con 2 años de experiencia en el área comercial y atención al cliente . Destaco en sobrecumplimiento de metas , comunicación asertiva y habilidades analíticas para roles comerciales y administrativos
Gestioné llamadas telefónicas para venta de cursos, orienté a clientes sobre la oferta académica y gestioné bases de datos de prospectos, priorizando oportunidades y fortaleciendo la efectividad comercial.
Logro principalGestión de llamadas para venta consultiva de cursos online, superando metas comerciales y orientando a clientes en la toma de decisiones.
Gestioné ventas en frío por llamadas, desarrollé estrategias de contacto y seguimiento, asesoré a clientes en decisiones de compra y fortalecí la fidelización.
Logro principalGestión de ventas en frío, cumplimiento y sobrecumplimiento de metas, desarrollo de estrategias de contacto y fidelización.
Gestioné procesos de atención al cliente, apoyé en nómina, control de turnos, gestión de reembolsos y administración de ingresos y facturación electrónica.
Logro principalGestión de atención al cliente, apoyo en nómina y procesos administrativos, administración de ingresos y facturación electrónica.