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Alexandra Tafur

Sales Representative
Habilidades
(Autoevaluación)
Results-oriented 100%
Management 40%
Attitude 29%
Communication 28%
Collections 1%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    20%
  • Lectura
    20%
  • Escritura
    20%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Estudiante de 7.º semestre de Ingeniería de Sistemas con 2 años de experiencia en el área comercial y atención al cliente . Destaco en sobrecumplimiento de metas , comunicación asertiva y habilidades analíticas para roles comerciales y administrativos

Experiencia laboral

Sales Representative, Asesor Call Center
smartbeemo, llc | Marzo 2025 - Mayo 2026 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas

Gestioné llamadas telefónicas para venta de cursos, orienté a clientes sobre la oferta académica y gestioné bases de datos de prospectos, priorizando oportunidades y fortaleciendo la efectividad comercial.

Logro principal

Gestión de llamadas para venta consultiva de cursos online, superando metas comerciales y orientando a clientes en la toma de decisiones.

Asesor Comercial-Call Center
emergia cali | Abril 2025 - Enero 2026 (9 meses)
Habilidades utilizadas

Gestioné ventas en frío por llamadas, desarrollé estrategias de contacto y seguimiento, asesoré a clientes en decisiones de compra y fortalecí la fidelización.

Logro principal

Gestión de ventas en frío, cumplimiento y sobrecumplimiento de metas, desarrollo de estrategias de contacto y fidelización.

Recepcionista Y Asistente Administrativa
hotel alto la guadua sas | Enero 2023 - Noviembre 2024 (1 año 10 meses)
Habilidades utilizadas

Gestioné procesos de atención al cliente, apoyé en nómina, control de turnos, gestión de reembolsos y administración de ingresos y facturación electrónica.

Logro principal

Gestión de atención al cliente, apoyo en nómina y procesos administrativos, administración de ingresos y facturación electrónica.

Formación académica
Ingeniería de Sistemas 7mo Semestre
Universidad santiago de cali | Profesional
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