Auxiliar de atención al cliente, con varios años de experiencia en el área: me defino con gran deseo de aprender, aportando mis habilidades comunicacionales y aptitudes en asistencia y soporte a clientes desde cualquier medio.
Atención a usuarios, proveedores, empleados y terceros vía telefónica con el fin de recepcionar, organizar y redactar denuncias que permiten prevenir, disuadir y detectar conductas irregulares como acoso laboral, fraudes y actos no éticos en las organizaciones adscritas a la linea.
• Atención al cliente y/o estudiante de la academia. • Programación y agenda de los estudiantes y docentes, presenciales y virtuales. • Asistencia a la coordinación de sede. • Prospección en CRM de los potenciales estudiantes, • Inventario. archivo, caja menor, entre otros actividades administrativas.