Vanessa Arrieta
Asesora
Perfil profesional
Asistente administrativa con experiencia en atención al cliente , soporte vía chat y correo , manejo de llamadas , buena expresión verbal y soporte en áreas como fraude y Back Office
Experiencia laboral
Asesora
concentrix crm | Octubre 2022 - Octubre 2024 (2 años)
Habilidades utilizadas
Brindar soporte a los clientes por chat y correo electrónico, funciones en Back Office, revisión y aprobación de documentos, investigación de transacciones.
Logro principalSoporte a clientes por chat y correo, gestión de Back Office, revisión y aprobación de documentos.
Auxiliar Administrativa En Salud Ocupacional
labatorio de salud ocupacional | Diciembre 2018 - Agosto 2020 (1 año 8 meses)
Habilidades utilizadas
Atender llamadas, responder correos electrónicos, atención al cliente y apoyo en funciones administrativas.
Logro principalAtención al cliente, manejo de llamadas y correos electrónicos, soporte administrativo.
Formación académica
Curso Desarrollo de Habilidades Digitales Para la Gestión de la Información
Sena | Carrera tecnológica
Sena | Carrera tecnológica
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