Tecnóloga en Gestión Empresarial con formación avanzada en Administración Comercial y Mercadeo . Más de 10 años liderando procesos comerciales y estratégicos . Experta en ventas , negociación , análisis de mercado y dirección de equipos , orientada a resultados y cumplimiento de objetivos
Gestión estratégica y comercial, análisis de competencia, desarrollo de nuevos canales de venta, diseño de propuestas, negociación y cierre, telemercadeo, seguimiento de KPIs, control presupuestario, gestión de PQR y experiencia del cliente.
Logro principalLiderazgo en apertura de mercados, negociación y cierre de ventas, fidelización de clientes, manejo de KPIs y gestión presupuestaria. Destaca actitud de servicio, proactividad, cumplimiento de metas y comunicación empática.
Investigación de mercado, benchmarking, expansión comercial, gestión de licitaciones, fidelización, control presupuestario, cierre de ventas, marketing digital, gestión de bases de datos y telemercadeo.
Logro principalEjecución de investigaciones de mercado, apertura de mercados, gestión de licitaciones, negociación y cierre comercial, marketing digital, control de KPIs y fidelización de clientes. Fuerte capacidad negociadora y agresividad comercial.
Gestión de ciclo de vida del estudiante, atención a usuarios, asistencia técnica en presupuesto, planeación y ejecución de eventos, cumplimiento de objetivos institucionales.
Logro principalGestión integral de plataforma académica, servicio al cliente, control presupuestario y organización de eventos institucionales. Destaca actitud al servicio y autodisciplina.