Jefferson Guzmán
Auxiliar Administrativo
Perfil profesional
Administrador de empresas y tecnólogo en gestión empresarial con experiencia en formación administrativa , control y organización , seguimiento a indicadores de gestión , entrega de informes , comunicación asertiva , trabajo en equipo y adaptabilidad
Experiencia laboral
Administrative Assistant
logytech mobile company | Julio 2023 - Septiembre 2023 (2 months)
Process of crossing databases and updating daily reports.
Logro principalManagement of administration of requests from the logistics area and support in electronic billing.
Trainer
colombian outsourcing solution | Febrero 2020 - Octubre 2022 (2 years 8 months)
Training new collaborators in the proper use of work tools.
Logro principalManagement of training for new collaborators in the Call Center.
Quality Analyst
colombian outsourcing solution | Febrero 2020 - Octubre 2022 (2 years 8 months)
Call monitoring and tracking process in the Call Center.
Logro principalMonitoring and tracking calls to identify inconsistencies in the area.
Formación académica
Academic Bachelor
Tecnisistemas | High School
Tecnisistemas | High School
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