Profesional en Comercio Internacional y Master en Marketing Digital con más de 20 años liderando equipos y estrategias de ventas multicanal . Experta en campañas digitales , optimización de procesos , atención a clientes y crecimiento de marca
Desarrolló nuevas estrategias de ventas y marketing digital, supervisó KPIs, ajustó presupuestos y fortaleció relaciones duraderas con clientes.
Logro principalOptimización de ventas mediante estrategias digitales innovadoras, superando objetivos y garantizando la satisfacción del cliente con servicio excepcional.
Dirigió estrategias de ventas multicanal, implementó campañas de marketing digital, desarrolló informes de gestión y expandió el portafolio de clientes.
Logro principalAumento del 65% en nuevas asesoras activas y 56% en ventas con marcas CARMEL, LOGUIN y PCFK. Implementación de campañas omnicanal y liderazgo de equipos comerciales.
Identificó y analizó KPIs de ventas, colaboró en análisis de datos, coordinó logística y mejoró eficiencia operativa.
Logro principalGestión de KPIs de ventas por tienda, análisis de datos, desarrollo de bases de datos y coordinación logística.