Francy Eliana Garces Gaviria
Auxiliar Contable
Perfil profesional
Analítica y proactiva , con habilidades para trabajar en equipo , excelentes relaciones interpersonales , capacidad para asumir responsabilidades y liderar grupos . Capacidad para trabajar bajo presión , resolver problemas , gestionar conflictos y mantener altos niveles de satisfacción del cliente . Enfocada en entender las necesidades del cliente para ofrecer soluciones efectivas y mejorar su experiencia . Experiencia en telecomunicaciones y ser
Experiencia laboral
Registro y seguimiento de pagos, manejo de archivo físico y digital, elaboración de nómina, gestión de cobranzas.
Logro principalGestión de cuentas por cobrar, conciliaciones bancarias, elaboración de presupuestos, manejo de Excel, gestión de cartera.
Manejo de 15 empleados, novedades de nómina, pagos, atención al cliente, asignación de turnos, contacto con empresas para eventos, gestión de base de datos.
Logro principalAdministración de personal, nómina, cuadre de caja, estrategias de ventas, gestión de eventos corporativos, gestión de proveedores.
Gestión de consultas, reclamos, ventas de productos y servicios, soporte técnico, registro de información, cumplimiento de estándares, formación en estrategias comerciales.
Logro principalFidelización y retención de clientes, cumplimiento de metas de ventas de servicios y productos de Claro, atención integral al cliente.
Formación académica
I.e santa teresita del niño jesús | Bachiller
