Bayron Damian Gaviria Tarazona

ingeniero de sistemas

Perfil profesional

Ingeniero de Sistemas con más de 7 años de experiencia en gestión , administración y optimización de plataformas tecnológicas críticas , soporte L2 , análisis de causa raíz y pruebas funcionales ( QA ) . Experto en bases de datos y desarrollo web

Experiencia laboral

Ingeniero Plataforma Moodle

universidad incca de colombia | Diciembre 2025 - Febrero 2026 (2 meses)

Habilidades utilizadas

Gestión de soporte de segundo nivel para Moodle, análisis de incidentes críticos, documentación técnica, desarrollo y validación de bloques modulares, pruebas técnicas.

Logro principal

Soporte L2 para Moodle, análisis de causa raíz, cumplimiento de SLA, pruebas técnicas previas a despliegue, documentación técnica y control de versiones.

Ingeniero De Soporte

control online international | Julio 2024 - Diciembre 2025 (1 año 5 meses)

Habilidades utilizadas

Implementación técnica de ControlDoc, soporte a usuarios, diseño de prototipos, documentación técnica, pruebas de sistema, validación de requerimientos.

Logro principal

Implementación técnica de ControlDoc, soporte técnico y funcional, documentación, pruebas y validaciones, reuniones con clientes.

Gestor Virtual Lms

universae | Octubre 2023 - Marzo 2024 (5 meses)

Habilidades utilizadas

Gestión de tickets bajo SLA, administración de configuraciones en LMS, documentación de procesos y capacitación de usuarios.

Logro principal

Gestión de tickets técnicos bajo SLA, administración de usuarios y asignaturas en LMS, documentación y capacitación de usuarios.

Formación académica

Tecnólogo en Mantenimiento de Equipos de Cómputo Diseño e Instalación de Cableado Estructurado
Sena | Técnico/Tecnólogo

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