Eduardo Mercado
Asesor De Call Center
Perfil profesional
Ingeniero de Sistemas en formación , orientado al desarrollo backend . Experiencia en PHP y conocimientos en React para crear soluciones funcionales y escalables . Responsable , proactivo y con capacidad para aprender nuevas tecnologías rápidamente
Experiencia laboral
Asesor De Call Center
konecta multienlaces | Enero 2022 - Actualmente (4 años 10 meses)
Habilidades utilizadas
Trabajo en equipo y adaptación a cambios en protocolos y procedimientos. Experiencia en atención al cliente y gestión de información.
Logro principalAtención al cliente a través de canales telefónicos, brindando soluciones claras y oportunas. Registro preciso de información en sistemas internos y actualización de datos.
Formación académica
Fundamentos de Ingeniería de Software
Platzi | Bootcamp
Platzi | Bootcamp
Generado por
