Juan Camilo Beltran Zapata
Asesor Comercial Master
Perfil profesional
Técnico en Redes y Sistemas con experiencia en asesoramiento comercial , atención al cliente , negociación de ventas , resolución de problemas y cumplimiento de metas . Proactivo , innovador , con sólidas habilidades de comunicación y orientación académica
Experiencia laboral
Encargado de brindar orientación académica, análisis de perfiles profesionales, gestión documental, redacción de informes y generación de propuestas educativas.
Logro principalCumplimiento de KPI´s, metas y presupuestos comerciales.
Labor presencial en CAV, atención a usuarios, gestión de PQRS, ejecución de venta consultiva, gestión documental y archivo.
Logro principalGeneración de facturas, presentación de informes y planeación de estrategias comerciales.
Brindar información sobre productos, resolver consultas, aclarar estados financieros, orientación sobre canales digitales, venta de tiquetes y atención pre y post vuelo.
Logro principalAtención telefónica para el banco BBVA y la aerolínea GOL, cumplimiento de indicadores de satisfacción del cliente.
Formación académica
Instituto de capacitación y desarrollo empresarial incade | Bachiller
