Asesora de call center con experiencia en ventas , servicio al cliente , gestión de clientes B2B y B2C , prospección , cierre de oportunidades y soporte postventa . Hábil en comunicación efectiva , manejo de objeciones y uso de herramientas digitales
Atención y cierre de ventas por teléfono y canales digitales. Prospección, seguimiento y cierre de oportunidades. Elaboración de cotizaciones y pedidos. Gestión de postventa y coordinación interna.
Logro principalProspección, asesoría comercial, cierre de ventas B2B y B2C, gestión de clientes, seguimiento y fidelización. Uso de WhatsApp Business y herramientas digitales.
Gestión y atención a clientes, seguimiento y cierre de ventas, visitas comerciales para apertura y desarrollo de mercado, entrega de productos, capacitación de personal y soporte comercial.
Logro principalGestión de ventas, visitas comerciales, prospección y apertura de mercado, uso de transporte propio para entrega de productos, capacitación y coordinación de equipos.
Atención en el área de calidad, gestión de información y orientación al usuario, apoyo administrativo en áreas operativas y gerencia.
Logro principalAtención al usuario, gestión de solicitudes, apoyo administrativo y manejo documental.