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Juan David Zapata Ortiz

Ejecutivo De Ventas Pyme
Habilidades
(Autoevaluación)
Customer service 91%
Negotiating capacity. 82%
Commercial aggressiveness 80%
Adaptation to changes 80%
Attitude to service 80%
Sales knowledge 80%
Customer support 70%
User support 70%
Excel 13%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    30%
  • Lectura
    30%
  • Escritura
    30%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Persona comprometida , organizada , con liderazgo y experiencia en atención al cliente , ventas y fidelización . Destacado en comunicación , manejo de herramientas digitales y seguimiento de procesos comerciales

Experiencia laboral

Ejecutivo Comercial
grupo emi falck | Mayo 2024 - Julio 2025 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas

Venta de servicios voluntarios de salud, gestión de base de datos, expansión de cartera y fidelización de usuarios mediante seguimiento personalizado.

Logro principal

Cumplimiento de metas comerciales al 100%, gestión de base de datos y fidelización de usuarios con seguimiento personalizado.

Ejecutivo Kam
rocketfy s.a.s | Noviembre 2023 - Febrero 2024 (3 meses)
Habilidades utilizadas

Retención y gestión de clientes activos, formación en ventas, gestión estratégica de clientes e integración de IA en CRM.

Logro principal

Diseño e implementación de campañas de marketing, integración de inteligencia artificial en manejo de cuentas.

Ejecutivo Ventas Pyme
emtelco s.a.s | Junio 2022 - Octubre 2023 (1 año 4 meses)
Habilidades utilizadas

Venta de soluciones TIGO para empresas, control postventa, seguimiento de contratos, presentación de portafolios y acompañamiento a nuevos integrantes.

Logro principal

Cumplimiento de metas al 110%, control postventa y acompañamiento a nuevos integrantes.

Formación académica
Profesional en Administración Comercial Cuarto Semestre
Tecnológico de antioquia | Profesional
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