Gestión y control de cartera, análisis de condiciones de pago, capacitación de equipo, elaboración de informes estratégicos y optimización del recaudo. Enfoque en relaciones comerciales y cumplimiento de políticas.

Lideré el departamento de cartera, facturación y cobranza, garantizando cumplimiento de metas, control operativo y atención al cliente. Implementé planes correctivos que mejoraron satisfacción y tiempos de respuesta.

Administración integral financiera y operativa, gestión de recursos, contratos, supervisión de proveedores y actividades para conservación del inmueble. Funciones de gerente, tesorero y depositario.

Mejoré el estado de la cartera con estrategias de recaudo y seguimiento financiero. Optimicé la administración y lideré obras que fortalecieron la conservación y valorización del edificio.

Análisis de comportamiento de tarjetas de crédito, segmentación de clientes, administración de compensación nacional e internacional, diseño de incentivos y programas de fidelización.

Participé en migración de procesos con Banamex y Vasa Argentina. Impulsé mejoras operativas que redujeron riesgos y fortalecieron controles internos.