Ingeniera industrial con experiencia en e-commerce , calidad y producción . Enfocada en mejora de procesos , gestión de inventarios y atención al cliente multicanal . Proactiva , organizada y orientada a resultados
Elaboración de informes periódicos sobre ventas, gestión de incidencias y seguimiento de pedidos, asegurando la correcta toma de decisiones y optimización de procesos.
Logro principalElaboración de informes, gestión de incidencias, seguimiento de pedidos y optimización de procesos. Reconocimiento por alto rendimiento y desempeño destacado.
Monitoreo y análisis de metas y KPIs relacionados con el servicio y procesos internos, para garantizar el cumplimiento de objetivos y la mejora continua.
Logro principalMonitoreo y análisis de KPIs de servicio, mejora continua y cumplimiento de objetivos.
Gestión de proyectos de metrología legal y reglamentos técnicos para asegurar el cumplimiento de normas y regulaciones.
Logro principalGestión de proyectos de metrología legal y cumplimiento de normas y regulaciones.