Planificar, evaluar y supervisar los impactos de nuevos requerimientos que hacen los usuarios a la unidad de desarrollo sistemas. Levantar información para el diseño de nuevas funcionalidades.Atención, investigación y solución de incidencias en la aplicación en sus módulos.Coordinar, supervisar y Realizar las pruebas de calidad de la aplicación (pruebas unitarias como integrales con otras aplicaciones de CANTV).Coordinar grupos de pruebas de la aplicación, Diseño y elaboración de casos deQA.

Participación en el mejoramiento continuo de la aplicación (participación en los procesos de levantamiento de información, diseño y desarrollo de casos de pruebas para los módulos más importantes de la aplicación. Participación en procesos de migración de la aplicación, entre otros.

Manejo de la cartera de clientes de la empresa,evaluación de nuevos negocios y clientes ,coordinar y participar en el levantamiento de información de nuevos requerimientos, así como en el diseño y elaboración de nuevos proyecto, coordinar la elaboración de casos de pruebas para la resolución de incidencias ocurridas con los productos vendidos por la empresa.

Negocios con nuevos clientes (incrementando la cartera de clientes ), negociación de nuevos proyectos y servicios (incrementando los ingresos de la empresa), mejoramiento continuo en la gestión de procesos y gestión de proyectos.

Evaluar y establecer soluciones a los nuevos requerimientos e incidencias presentadas en las aplicaciones, entre otras. Instalar el manejador de la base de datos. Administrar ambientes de prueba y producción.Diseño y elaboración de casos de pruebas para nuevos desarrollos en las aplicaciones, así como para la solución de las incidencias presentadas en las aplicaciones.Levantamiento de información para nuevos requerimientos. Participación en el diseño y desarrollo de reingenieria de procesos.

Reingeniería total de procesos, puesta en marcha de requerimientos de alto impacto para los usuarios, mejoramiento continuo en las aplicaciones a través del levantamiento de información y pruebas de calidad.