Ejecutar operaciones de limpieza de datos utilizando herramientas técnicas, sentido común y las mejores prácticas de la industria. Revisar y ejecutar las solicitudes de modificación de datos.

responsable, diligente, proactiva, e innovadora con capacidad para trabajar en equipo teniendo buenas relaciones interpersonales.

Gestionar las Incidencias y/o Requerimientos asignados a través de la herramienta de Aranda de acuerdo a los niveles de servicios, ANS de la superintendencia de industria y comercio.

Mejoré la atención de las incidencias mediante una comunicación asertiva con los funcionarios

Mantener los equipos funcionales para el desarrollo normal de las actividades desarrolladas (red / dominio, antivirus, backups, accesos directos relacionados con los aplicativos.

Reduje el cierre de incidentes (medición del desempeño) de manera eficiente y eficaz en un, 99.74% de cumplimiento