Profesional en Administración de Empresas con experiencia en Key Account Management , gestión de cuentas estratégicas , desarrollo de negocio y liderazgo de proyectos . Experta en CRM , fidelización , negociación y cierre de ventas B2B
Gestión de cuentas clave, desarrollo de planes de cuenta, negociación B2B, administración de pipeline y CRM, análisis de KPIs, asesoría en soluciones comerciales, cierre de ventas y fortalecimiento de relaciones de largo plazo.
Logro principalGestión integral de cuentas clave, desarrollo de estrategias comerciales, negociación y cierre de contratos B2B, administración de pipeline y CRM, análisis de KPIs, asesoría consultiva, cross-selling y up-selling.
Gestión de proyectos ágiles, planificación y ejecución, comunicación con clientes, seguimiento de avances, alineación de expectativas, orientación al cliente y cumplimiento de compromisos.
Logro principalGestión de proyectos bajo metodologías ágiles (Scrum/Kanban), planificación y control de proyectos, gestión de stakeholders, asesoría a clientes, seguimiento de cronogramas y riesgos.
Formación en ventas consultivas, gestión de cuentas clave, negociación, cierre de ventas y evaluación de desempeño comercial.
Logro principalDiseño e implementación de programas de formación comercial y ventas consultivas, capacitación en gestión de cuentas clave, negociación y cierre de ventas, evaluación de desempeño por KPIs.