Confirmar reservas por correo, llamadas y. whatsapp, Notificar a las áreas encargadas de cualquier novedad que tenga un huésped con la habitación, Gestion de ingresos diarios, entablar conversaciones amistosas con huéspedes mientras se hace el registro.
Recibir clientes en la recepción, manejo de quejas y preocupaciones de los huéspedes, Realizar procesos de facturación
Realizar check in y check out de huéspedes, promover las instalaciones del hotel, brindar servicio al cliente por teléfono.