Dayana Gregoria Ruiz Argel
Ejecutiva De Libranza
Perfil profesional
Administradora de Empresas con experiencia en asesoría comercial , ventas consultivas y servicio al cliente . Especializada en generación de oportunidades de negocio , fidelización y cumplimiento de metas comerciales . Destaco por mi capacidad de análisis , adaptabilidad y orientación a resultados
Experiencia laboral
Gestión de ventas consultivas, seguimiento postventa, manejo de PQRS, atención telefónica y presencial. Orientación a resultados y satisfacción del cliente.
Logro principalCumplimiento de metas comerciales, manejo de CRM, atención multicanal y resolución de problemas. Capacidad para relacionarme y adaptabilidad al cambio.
Asesoría en productos financieros, identificación de necesidades, soluciones personalizadas, administración de PQRS y cierre de ventas.
Logro principalCumplimiento de metas comerciales, gestión de clientes con CRM, seguimiento postventa y fidelización.
Vinculación de clientes a productos financieros, atención multicanal, gestión de reclamos y requerimientos, desarrollo de convenios y seguimiento continuo.
Logro principalCumplimiento de metas de colocación de créditos, gestión comercial activa, manejo de PQRS y atención personalizada.
Formación académica
Servicio nacional de aprendizaje sena | Técnico/Tecnólogo
