Contacto directo con clientes Internacionales (Comunicación diaria, seguimiento y reuniones de seguimiento, Mejoras continuas de las plataformas tecnológicas de la compañía para hacer posible la automatización, simplificación en los procesos operativos y así el crecimiento de la operación. • Manejo de personal Latam. (Mx y Colombia)
a Dirección de la zona norte costa de Colombia. • Manejo de equipo de trabajo conformado por 40 personas entre Administradores, asesores de servicio al cliente y auxiliares operativos. • Vinculación y mtto de proveedores (Talleres, parqueaderos y lavaderos) • Autorizaciones de servicios y elaboración de órdenes de compra de la regional. • Liquidación de comisiones y horas extra del personal a cargo. • Cumplimiento de KPIs • Capacitación y gestión
Experiencia en venta cruzada.• Elaboración de estrategias comerciales para la captación de clientes en las salas de venta