Zulay Gamboa
Op Customer Expert I_Es
Perfil profesional
Técnica en asistencia administrativa con experiencia en atención al usuario , call center y ventas . Destaco por mi actitud al servicio , adaptabilidad , buena comunicación y capacidad de escucha
Experiencia laboral
Atención a usuarios en call center, resolviendo inquietudes y brindando soluciones con actitud positiva y escucha activa.
Logro principalDesempeño en atención a usuarios, buena comunicación, actitud al servicio y adaptabilidad en entorno de call center.
Prácticas en asistencia administrativa, apoyo en gestión documental y atención al usuario, demostrando interés y adaptabilidad.
Logro principalResponsabilidad, proactividad y actitud positiva en tareas administrativas y atención al usuario.
Asesoría comercial, atención a clientes, manejo de objeciones y cierre de ventas, priorizando la satisfacción del usuario.
Logro principalAtención a clientes, comunicación efectiva y actitud de servicio en ventas.
Formación académica
Sena - centro industrial y del desarrollo tecnológico | Bootcamp
