Asesor comercial con experiencia en ventas , atención al cliente y capacitación de personal . Destaco en comunicación , trabajo en equipo , proactividad y manejo de Office
Atención de usuarios Nequi, resolución de inquietudes y reclamos, soporte a nuevos asesores, servicio al cliente multicanal.
Logro principalCapacitación de nuevos asesores, manejo de PQRS, asesoría en producto y servicio al cliente por canales escritos y telefónicos.
Recepción de llamadas, análisis y solución de reclamos, atención al cliente, manejo de PQRS.
Logro principalAnálisis y solución de reclamos, atención telefónica, manejo de PQRS.
Asesoría en ventas, atención personalizada, manejo de inventarios, organización y despacho de productos.
Logro principalVenta personalizada, recepción y despacho de pedidos, organización de productos, inventarios.