Andres Quinoned
Coordinador De Customer Succes
Perfil profesional
Profesional en Administración de Negocios con especialización en proyectos . Experiencia en onboarding , retención , expansión de clientes , gestión de proyectos SaaS , logística , cadena de suministros y transformación digital
Experiencia laboral
Lideré proyectos con hospitales y clínicas en compras digitales, planeación de demanda y trazabilidad RFID. Relacionamiento con C-level y tomadores de decisión.
Logro principalCoordinación de área con 6 ejecutivos en Colombia, México y Ecuador. Estrategias y proyectos de transformación digital SaaS, NPS del 70%.
Implementé proyectos en hospitales y clínicas en compras digitales y trazabilidad RFID. Apertura de operaciones en Ecuador y nuevos clientes en México.
Logro principalCoordinación de área con 3 ejecutivos. Diseño e implementación de proyectos digitales SaaS. SLA del 100%.
Colaboré en el diseño e implementación de estrategias de retención y usabilidad de plataforma SaaS.
Logro principalCoordinación de área con 8 ejecutivos. Estrategias para retención y usabilidad de plataforma SaaS durante y post pandemia.
Formación académica
Universidad de san buenaventura | Profesional
