Johan Esteban Alvarez Diaz
Supervisor Campana Colpatria
Perfil profesional
Tecnologo en Gestion de negocios con amplia experiencia en servicio al cliente en el sector financiero , especializado en la solucion de consultas , seguimiento y gestion de manera exitosa a problemas presentados por clientes
Experiencia laboral
Supervisor Campana Nbc Universal+
calzilla - Actualmente
Habilidades utilizadas
Realizar gestión de ofrecimiento de planes Universal+ a proveedores.
Logro principalSupervisar y liderar el rendimiento del equipo.
Asesor Servicio Al Cliente Scotiabank Colpatria
atento colombia | Enero 2016 - Actualmente (10 años 10 meses)
Habilidades utilizadas
Encargado del asesoramiento del portafolio financiero de usuarios.
Logro principalAmplia experiencia en servicio al cliente en el sector financiero.
Formador Campana Colpatria
atento colombia | Enero 2016 - Actualmente (10 años 10 meses)
Habilidades utilizadas
Manejo de planificadores de temas afectados por el área de calidad.
Logro principalRealizar capacitaciones a personal del staff.
Formación académica
Bachiller Academico con Profundizacion en Pedagogia
Normal superior maria auxiliadora girardot | Bachiller
Normal superior maria auxiliadora girardot | Bachiller
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